Exprimer ses émotions : une pratique professionnelle de santé mentale

Quand les mots et les larmes deviennent des boussoles intérieures

Il n'y a pas de bonne manière de pleurer. Ni de mauvaise façon de dire "je me sens mal". Dans un monde professionnel où le silence émotionnel est souvent la norme, oser mettre en mots ce que l'on traverse relève presque de l'acte militant.

Et pourtant, s'exprimer, que ce soit à travers des paroles ou des larmes, c'est rétablir la circulation entre le corps, l'esprit et le cœur. C'est redonner du mouvement à ce qui stagnait, à ce qui pesait. Dans les accompagnements que je conduis, il n'est pas rare de voir une transformation s'opérer au moment précis où une émotion, jusque-là contenue, trouve enfin une issue. Ce n'est pas un effondrement. C'est une ouverture.

Loin d'être un symptôme à corriger, l'émotion exprimée devient un indicateur précieux. Elle montre où se situe l'enjeu, le besoin, le conflit interne. Elle rend visible ce qui agit en souterrain. Et quand elle est accueillie sans jugement, elle peut devenir un levier de clarification, de décision, voire de pacification.

Le poids invisible de l'accumulation émotionnelle

Il ne suffit pas de "tenir bon". Nombreux sont ceux qui, au fil des années, se sont construits une solidité apparente, une maîtrise rassurante. Mais sous cette carapace, s'accumulent souvent des non-dits, des tensions, des colères ravalées, des peurs camouflées. L'émotion, refoulée, ne disparaît pas. Elle se déplace.

Et finit par se manifester autrement : fatigue chronique, irritabilité, pertes de mémoire, troubles somatiques, voire désengagement profond. Le corps parle, quand les mots ont manqué.

Dans les structures que j'accompagne, la souffrance silencieuse est un phénomène récurrent. Elle ne se voit pas sur les indicateurs RH, mais elle s'entend dans les entretiens individuels, elle se devine dans les absences répétées. Cette surcharge émotionnelle, lorsqu'elle n'est pas verbalisée, agit comme un poison lent.

L'expression émotionnelle comme compétence relationnelle

Il est temps de sortir de l'opposition entre raison et émotion. L'intelligence émotionnelle n'est pas l'ennemie de la performance. Bien au contraire. Dans un monde du travail où l'incertitude devient la norme, la capacité à reconnaître, nommer et partager ce que l'on ressent devient une boussole.

Cela suppose un apprentissage. Car exprimer une émotion ne veut pas dire la déverser. Il s'agit d'en faire un langage. Dire "je suis inquiet" n'a pas le même impact que de faire peser son anxiété sur les autres. C'est toute la puissance de la communication non violente : transformer l'émotion en information partageable, en point de rencontre.

Oser l'expression, c'est aussi défendre une éthique du lien

Exprimer ce que l'on ressent, ce n'est pas seulement se soulager. C'est aussi faire un geste vers l'autre. C'est dire : "je suis humain, imparfait, vulnérable". Dans le monde professionnel, où les rôles et les masques sont parfois étouffants, c'est une forme de respiration.

Mais cela demande du courage. Car il y a toujours un risque à se montrer. Pourtant, c'est souvent l'inverse qui se produit : celui qui s'exprime avec authenticité inspire le respect, suscite l'écoute, crée de la proximité. Il devient un modèle de responsabilité émotionnelle.

"Ce que l'on ne veut pas entendre dans nos mots, on le retrouvera dans nos maux."